TROCAS, DEVOLUÇÕES E ESTORNOS

 

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, para devolver um produto em caso de arrependimento, o cliente deverá entrar em contato com a Liliane Rocha no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do pedido. O produto deve ser devolvido em perfeito estado, sem nenhum sinal de uso e na sua respectiva embalagem original.

 “Caso o cliente deseje trocar ou devolver o produto caso esteja com defeito ou avaria, é necessário que entre em contato conosco em até 7 dias úteis após o recebimento. O produto deve ser enviado na embalagem original e sem sinais de uso. Os custos de frete para a troca ou devolução serão de responsabilidade do cliente.”

 

O WhatsApp de contato para devoluções é o: 6299552144